Última actualización: Julio 2025

1. Información al usuario

SIISSU, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), trataremos sus datos personales conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.

En este documento explicamos cómo recogemos sus datos personales, por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos (incluidos los transportistas), cómo los protegemos y qué derechos tiene respecto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica a todos los tratamientos de datos personales realizados por SIISSU para la prestación de sus servicios. Si acepta las condiciones, está consintiendo el tratamiento descrito en esta Política.

2. Contacto

• Denominación social: ENYEIDI S.L
• CIF: B10659001
• Domicilio: C/ SANTA BÁRBARA Nº 10, ASPE, ESPAÑA, 03680
• Email: hola@siissu.com

3. Principios clave

• Legalidad: Solo recopilamos datos personales con fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización: Recogemos únicamente los datos necesarios para los fines indicados.
• Limitación: No usaremos los datos para fines distintos a los declarados.
• Precisión: Mantenemos los datos actualizados y correctos.
• Seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
• Acceso y rectificación: Le ofrecemos medios para consultar, corregir o actualizar sus datos.
• Conservación: Solo conservamos los datos el tiempo necesario para los fines previstos.
• Transferencias internacionales: En caso de transferencias fuera del EEE, aplicamos mecanismos autorizados como las Cláusulas Contractuales Tipo.
• Terceros: Los encargados del tratamiento, como UPS y TIPSA, están contractualmente obligados a garantizar la confidencialidad y protección de los datos.
• Marketing y cookies: Cumplimos con la normativa sobre comunicaciones comerciales y uso de cookies, como se detalla en nuestra Política de Cookies.

4. Recogida y tratamiento de datos personales

Recogemos las siguientes categorías de datos:

• Identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, correo electrónico, teléfono.
• Datos de envío y facturación: dirección postal y datos de contacto, compartidos con empresas de mensajería como UPS o TIPSA.
• Datos de navegación: cookies y tecnologías de análisis según se especifica en nuestra Política de Cookies.

Los datos se utilizan para los siguientes fines:

• Gestión y procesamiento de pedidos.
• Envío de productos a través de empresas logísticas como UPS y TIPSA.
• Atención al cliente y servicio posventa.
• Envío de comunicaciones comerciales y notificaciones relacionadas con pedidos o envíos.

5. Legitimación

El tratamiento de datos se basa en:

• Su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento escribiendo a hola@siissu.com.
• La ejecución de un contrato, como el procesamiento y entrega de pedidos.
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El interés legítimo de SIISSU en mejorar sus servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad, sin vulnerar sus derechos.

6. Comunicación de datos personales

Sus datos podrán ser compartidos con:

• UPS (United Parcel Service): Para la gestión de envíos nacionales e internacionales.
• TIPSA: Para la gestión de envíos dentro del territorio peninsular español.
• Otros operadores logísticos: Contratados como encargados del tratamiento cuando sea necesario para el envío o devolución de productos.
• Autoridades públicas o judiciales: Cuando exista una obligación legal.

7. Derechos del usuario

Puede ejercer sus derechos conforme al RGPD:

• Acceso a sus datos (art. 15 RGPD)
• Rectificación de datos inexactos (art. 16 RGPD)
• Supresión (derecho al olvido, art. 17 RGPD)
• Limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
• Portabilidad de sus datos (art. 20 RGPD)
• Oposición al tratamiento (art. 21 RGPD)
• Retirada de su consentimiento en cualquier momento

Para ejercerlos, escriba a hola@siissu.com con su solicitud debidamente motivada y acreditada.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Información legal

Esta Política de Privacidad complementa otras obligaciones legales en materia de protección de datos. Puede ser modificada por cambios normativos o de servicio. En tal caso, le notificaremos dichas modificaciones y le invitaremos a revisar la versión más actualizada disponible en nuestra web.